Política de Envío y Entrega
Envíos y Plazos
¿Cuánto tiempo tardará en recibir mi pedido?
El plazo de entrega es de 2 a 8 semanas después de la fecha de confirmación del pago. Sin embargo, generalmente nuestras entregas se realizan en un plazo promedio de 30 días hábiles o menos. Una vez confirmada la compra, el pedido será procesado y enviado en un plazo máximo de 5 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede rastrearlo utilizando el código de seguimiento enviado al correo electrónico registrado. Para rastrear su pedido, puede utilizar el enlace de los correos: https://vistefilles.com/pages/seguir-pedido https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn
https://global.cainiao.com/
Los correos pueden tardar de 3 a 10 días en registrar los códigos internacionales en el sistema, por lo que si su código no funciona, tenga paciencia y vuelva a intentarlo más tarde.
¿Se me cobrarán impuestos de aduana?
En caso de que haya una retención aduanera, la responsabilidad del pago recae sobre el cliente final.
¿Recibiré el producto en mi casa?
Sí, la mayoría de los pedidos se envían a la dirección de entrega. Sin embargo, es posible que deba retirar su pedido en la oficina de correos local en casos de dirección no localizada o múltiples intentos de entrega sin éxito (dirección no disponible). Le pedimos que siga su pedido a través del código de seguimiento proporcionado en su correo electrónico para evitar que el pedido sea devuelto al remitente si está esperando su recolección por un período prolongado.
NOTA: Por favor, asegúrese de que la dirección de entrega registrada sea correcta.
¿Escribí la dirección incorrecta, qué debo hacer?
La mayoría de los pedidos se envían al día siguiente. Por favor, envíenos un correo electrónico el día en que realizó el pedido para que podamos actualizar su dirección antes de que se envíe. No podemos realizar correcciones una vez que el pedido ha sido enviado.